Para conseguirlo:
• Implantamos y mejoramos de manera continua un Sistema de Gestión integrado de Calidad, Medio Ambiente y PRL, según requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 e ISO 45001, cumpliendo con la legislación y reglamentación relacionada con el producto, servicio, el medio ambiente y la seguridad y salud de los trabajadores y aquellos requisitos que sean aplicables.
• Adquirimos el compromiso de mejora continua, prevención de la contaminación y de la consulta de los trabajadores, eliminando los obstáculos o barreras a su participación, así como la ausencia de represalias cuando se realizan sugerencias y se comunican opiniones.
• Establecemos acciones para abordar los riesgos con el fin de eliminar, reducir o controlarlos.
• Revisamos de forma periódica los puestos de trabajo en los aspectos de seguridad, higiene, ergonomía –psicosociología y vigilancia de la salud a fin de mejorar los métodos de trabajo y la eficacia de las medidas implantadas.
En Topcret, planteamos ahora objetivos ambiciosos pero realistas. La intensa actividad del Departamento de I+D, en constante mejora del producto, nos sitúa como líderes en el sector.
La continua búsqueda de la satisfacción de nuestros clientes es el motor para seguir creciendo como empresa y aportar nuestro granito de arena a la sociedad.
Para ello hemos implantado la norma ISO 9000, que nos mantendrá en el camino de la excelencia en el servicio y la calidad.
• Trabajamos con el objetivo de ofrecer la máxima calidad en nuestros productos y servicios para la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
• Mejoramos continuamente en la planificación, revisión y control de nuestros sistemas productivos y de servicios, en función de la evaluación que el mercado nos exige, promoviendo la eficiencia energética y el reciclado, desde la fase de diseño de los productos y de los procesos, reduciendo, siempre que sea posible, los residuos y emisiones generados por nuestras actividades.
• Promovemos sistemas de comunicación interno sobre la eficacia de la Política, normas y los resultados en materia de prevención de riesgos fomentando la participación de los trabajadores tanto propios como aquellos de empresas externas.
• Colaboramos con nuestros suministradores y subcontratados para la calidad de sus actuaciones medioambientales y la seguridad y salud de los trabajadores externos.
• Mantenemos una relación abierta y de colaboración con nuestros clientes, proveedores, con la Administración, con nuestra vecindad y con cualquier otro sector social interesado en nuestras actividades, mejorando la información al exterior.
• Asesoramos e informamos a nuestros clientes en todo momento sobre la solución más adecuada a sus problemas a través de nuestro laboratorio con servicio técnico especializado.
• Nos dotamos de los recursos y medios necesarios para alcanzar la implantación, la eficacia y la mejora del Sistema de Gestión.
Barcelona, 7 de Enero de 2020.
Gerente
